Интернетом пользуются 85,4 процента жителей Орловской области в возрасте 15 лет и старше, 78 процентов из них выходят в сеть каждый или почти каждый день. Доступ к интернету имеют 328,3 тысячи домохозяйств региона — 72,2 процента от их общего числа.
Самый популярный способ выхода в сеть — мобильный телефон или смартфон: им пользуются 71,3 процента опрошенных. На настольный компьютер приходится 32,5 процента, на Smart TV — 23,6 процента, ноутбуки и планшеты выбирают 13,4 и 12,5 процента пользователей соответственно.
Самая активная возрастная группа — орловцы от 60 до 69 лет: на них приходится 15,4 процента всех пользователей, это самый высокий показатель среди возрастов. На молодёжь до 25 лет доли скромнее: 7,4 процента у группы 15–19 лет, 6,7 процента у 20–24 лет и 6,4 процента у 25–29 лет.
Качеством соединения полностью довольны лишь 8,5 процента респондентов, ещё 19,8 процента удовлетворены частично, тогда как 43,7 процента заявили, что просто удовлетворены качеством.
Среди главных причин отказа от интернета 84,7 процента респондентов назвали нежелание пользоваться сетью, 21,6 процента — отсутствие необходимых навыков, 19,3 процента — высокую плату за услуги.