Суд взыскал с продавца 68 тысяч за волнистый линолеум
Свердловский районный суд Орловской области удовлетворил иск местного жителя к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя. Покупатель приобрёл напольное покрытие за 97 019,61 рубля и заключил договор на его монтаж за 19 620 рублей, однако после укладки линолеум деформировался, появились вздутия и волны.
Мастер ответчика дважды пытался устранить недостатки, но они появлялись вновь. В итоге специалист пояснил, что исправить дефекты монтажа невозможно. Претензию о расторжении договоров и возврате денег предприниматель отклонил, сославшись на несоблюдение инструкции по укладке.
Суд с доводами ответчика не согласился: работы выполнял сам предприниматель, а доказательств нарушения условий договоров покупателем или качественного оказания услуги не представлено. В акте осмотра также указано, что сварка стыков линолеума холодным способом не производилась, и причины этого ответчик не обосновал.
Суд расторг оба договора и взыскал с предпринимателя стоимость товара и работ, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования — 68 319,80 рубля. Решение вынесено заочно, поскольку ответчик в суд не явился.