Робот-экскурсовод Орловского музея изобразительных искусств вошёл в число 15 лучших практик цифровой трансформации культуры по оценке Министерства культуры РФ. Проект представили на стратегической сессии международного форума «Kazan Digital Week — 2026» в Казани.
Робота создала пермская компания «Промобот», музей купил его в этом году за 4,5 млн рублей по нацпроекту «Семья». Инициатором внедрения технологии выступила директор музея Светлана Четверикова. Впервые робот вышел к посетителям во время акции «Ночь музеев — 2026».
Машина встречает и сопровождает группы, рассказывает об истории собрания и экспонатах. Она также общается с гостями индивидуально, отвечает на общие вопросы, распознаёт лица и голос, показывает экспонаты на экране-дисплее, демонстрирует эмоции и умеет танцевать.
Полноценных экскурсий по этажам робот не проводит: конструкция не позволяет ему подниматься по лестницам. По словам Четвериковой, его главная задача — мотивировать людей прийти в музей, а дальше с посетителями работают специалисты. Сейчас робот размещён на светодиодных экранах на фасаде музея, купленных по тому же нацпроекту.
После появления робота в музее заметно выросла посещаемость среди детей, пенсионеров и семей. Такие роботы есть только в четырёх музеях страны, а их производство уже прекращено — производители переходят на промышленные манипуляторы, так что орловский экземпляр может стать музейной редкостью.